Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recoge persianasterrassa.net, con qué finalidad y qué derechos tiene usted, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable

EGAR-PERS Persianas Terrassa, con domicilio en Carrer de Prat de la Riba, 125, 08222 Terrassa, Barcelona. Contacto para cuestiones de privacidad: info@persianasterrassa.net.

Datos que tratamos

Únicamente los que introduce al pedir presupuesto: nombre, teléfono, servicio que le interesa, barrio o código postal y, si lo añade, la descripción de la avería. Junto a ellos se registra la página desde la que envía la solicitud. No pedimos datos especialmente protegidos ni recogemos datos de menores.

Finalidad y legitimación

Usamos sus datos para llamarle, concertar la visita del técnico y preparar el presupuesto que ha pedido. Los tratamos porque usted lo consiente al aceptar la casilla de privacidad y porque son necesarios para preparar el presupuesto que nos pide (artículo 6.1, letras a y b, del RGPD). No los utilizamos para enviar publicidad ni elaboramos perfiles.

Destinatarios

Cada solicitud queda registrada en la herramienta con la que organizamos la agenda de visitas, que presta un proveedor externo con contrato de encargo de tratamiento según el RGPD. Fuera de ese proveedor, nadie más recibe sus datos, salvo que una ley lo exija.

Plazo de conservación

Los datos se mantienen mientras atendemos su consulta; si después encarga el trabajo, se conservan además el tiempo que fijan las normas fiscales y mercantiles. Si no se contrata, se eliminan como máximo un año después del último contacto.

Derechos

Puede pedirnos acceder a sus datos, corregirlos, borrarlos, oponerse a su uso, limitarlo o recibirlos en un formato portable, y retirar el consentimiento cuando quiera. Basta con escribir a info@persianasterrassa.net indicando qué solicita. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación a la autoridad de control, la AEPD (www.aepd.es).

Medidas de seguridad

Toda la navegación va cifrada mediante HTTPS y el formulario lleva una verificación que frena los envíos automáticos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a pérdidas o accesos no autorizados.